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Organizacion y prestacion del servicio de recepcion en alojamientos. HOTA0308

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
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Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. HOTG0208

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