Силы добра. Шесть практик влиятельных социальных проектов

• работать с правительством и заниматься адвокацией изменения нынешней политики в дополнение к оказанию своих основных услуг;

• использовать рыночные силы и воспринимать бизнес как влиятельного партнера, а не как врага, которого нужно презирать или игнорировать;

• убеждать сторонников в значимости их работы и превращать их в евангелистов[5];

• создавать и развивать сети НКО, относясь к другим НКО не как к конкурентам за дефицитные ресурсы, а как к союзникам;

• адаптироваться к меняющейся среде и совмещать в себе стратегию, инновационность и ловкость;

• делиться властью и помогать другим становиться силами добра.

Все это может выглядеть слишком простым или очевидным, но на практике это совсем не так. И нам, и организациям, которые мы изучали, потребовались годы работы методом проб и ошибок для выявления и уточнения этих практик. И многим НКО есть чему научиться у героев нашей книги.

При этом, даже если НКО будут заниматься всеми этими практиками, они потерпят неудачу, если их импульс не подхватят другие сектора общества. Бизнес, правительство и неравнодушные граждане должны быть открыты к работе с этими НКО и готовы становиться силами добра. Жертвователи должны по-новому оценить понятие «значимое», отказаться от оценки второстепенных показателей типа коэффициента накладных расходов и вместо этого направлять ресурсы организациям, оказывающим максимальное влияние. Именно это и отличает лучших от всех остальных.