PR в условиях кризиса. Как сделать компанию известной и привлечь новые заказы, когда рынок лихорадит
Мы, со своей стороны, под PR понимаем все усилия, направленные на формирование лица, имиджа компании и не ставящие своей целью прямую продажу здесь и сейчас. (Последнее относится к рекламе.)
После этих строчек у многих возникнет вопрос: а для чего же тогда вообще нужен PR, если он не влияет в сиюминутный период на извлечение прибыли компании или лица?
Если говорить с точки зрения маркетинга, то задачи PR гораздо шире, чем просто привлечение клиентов. (Хотя и с этим PR справляется.) Вот лишь некоторые вопросы, которые можно решить с помощью инструментов «паблик рилейшенз»:
• усилить доверие к бренду, сделать его более привлекательным
• продавать товары через формирование положительного отношения к ним в обществе
• сформировать отношение к той или иной проблеме в обществе
• сформировать отношение к товару/услуге
• повысить статус организации в глазах государственных органов
• повысить ценность продукта в глазах потребителя
• побудить потребителя отказаться от того или иного продукта
• способствовать принятию закона через общественное давление.